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振兴新突破 我要当先锋——市房产局持续开展“访民问暖”活动
时间:2022-01-09 15:58:53    来源:举步轻摇    浏览次数:    我来说两句(0)

“振兴新突破,我要当先锋”专项行动是市委、市政府站在新的历史起点做出的重大部署,是推动新时代沈阳全面振兴全方位振兴的强大动力,市房产局坚持以人民为中心,站在保供暖、保民生的政治高度,坚持把保障供热当作冬季保暖的第一要务,持续开展“访民问暖”活动,面对面地倾听居民诉求,心贴心地问计于民,用心尽力解决好用热户急难愁盼问题,在为民排忧解难中自觉践行党的初心使命。

“访民问暖”活动从12月28日开展以来,市、区房产局组织供热行业党员干部、职工共检查热源厂296座次、换热站578座次,重点走访把山、顶层、末端区域居民住户6300余户,对于群众反映的供热问题,建立明细台账,跟踪督导,组织供热单位通过提高运行参数、增加暖气片、清洗过滤网和管道等方式共解决出室温不达标等供热问题239个。

为进一步做好供热工作,市房产局进一步强化供热监管,坚持日调度制度,持续监督热源厂、换热站的二次网回水温度,根据天气变化情况每日发布两次二次网回水温度标准,对回水温度不达标的单位及时预警、调度和督查,对运行参数预警信息较多的个别供热单位给予约谈和媒体曝光,及时监督、指导、督促供热单位提高运行参数。

组织供热单位加强设备设施巡查维护,盯紧关键部位、薄弱环节,发现隐患及时维修,全力确保供热设施安全稳定运行。

坚持供热问题有诉必应原则,公开电话24小时受理群众来电,组织各区、供热单位做好省、市诉求平台诉求,提高诉求办理效率,确保群众诉求当天建帐、当天解决。“访民问暖”活动的开展不仅在服务时效上加速度,更在服务质量上有突破,把百姓诉求记在心里,把工作责任扛在肩上,切实让人民群众暖身更暖心,

下一步,市房产局将继续按照市委、市政府关于开展“振兴新突破、我要当先峰”专项行动的部署要求,持续深入开展“访民问暖”活动,充分激发供热行业广大干部职工的工作热情,以新担当、新作为、新成绩助力沈阳振兴发展直道追赶、弯道超车、换道引领。

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